FAQ

Hier sind die Antworten auf die wichtigsten Fragen. Findest du mal eine Antwort nicht, dann schreibe eine Mail an kontakt@naehbudget.de

Versand und Lieferung

Versandkosten und wie wird versendet :

Die Versandkosten  belaufen sich auf 4,20 € und werden als Kleinpaket versendet.  Wahlweise könnt ihr den versicherten Versand als Paket wählen für 7,20€.

Ab 70 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. 

Ich versendet ausschließlich mit der Deutschen Post als Kleinpaket.

 Sollte es schwerer sein, bitte vorher mich kontaktieren.

Bearbeitungs -/ Lieferzeiten:

Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 14 Werktage, je nach Bestellaufkommen, kann diese variieren. Eine Info wird dazu im Shop zu finden sein, sollte der Fall Eintreten. Ich bin aber darauf bedacht, euch eure Bestellungen so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Deine Bestellung kannst du, innerhalb 14 Tagen, in einwandfreiem Zustand zurücksenden, siehe hierzu die Widerrufsbelehrung, ausgenommen personalisierte Artikel. 

 

Die Bearbeitungs - und Lieferzeit, ist von mehreren Dingen abhängig. Zum einem, welche Ware bestellt wurde - ob die Ware schon fertig produziert ist oder ob sie noch produziert werden muss. Bei der Versandzeit, kommt es dann natürlich auch noch auf den Versanddienstleister an.

 

Ich gebe mein Bestes, damit die Zeitspanne zwischen Bestellung und Zustellung so kurz wie möglich ist und deine Bestellung schnellst möglich versendet wird.

 

Retouren:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Alles andere, kann selbstverständlich problemlos, innerhalb von 14 Tagen, in einwandfreiem Zustand, an mich zurück gesendet werden. Die Rücksendekosten müssen leider selbst tragen werden, siehe auch hier die Widerrufsbelehrung.

Bestellt, und nun ?

Nach der Bestellung, erhältst du eine Bestätigungsmail . Sobald die Bestellung versendet wird, erhältst du eine weitere Mail gesendet, in der die Sendungsnummer steht, so kann die  Sendung verfolgt werden.

Solltest du keine Bestätigung bekommen haben, schau bitte im Spamordner nach. Oft ist die Mail hier gelandet. Sollte die Mail da auch nicht sein, schreibe eine Mail an kontakt@naehbudget.de 

Solltest du deine Bestellung stornieren wollen, können wir das, solange sie noch nicht versendet ist, ohne Probleme tun. 

Solltest du die Bestellung erhalten haben, kannst du sie, innerhalb 14 Tagen die Sendung, in einwandfreiem Zustand, problemlos zurücksenden. Jedoch müssen leider, die Rücksendekosten selbst getragen werden. Siehe hierzu die Widerrufsbelehrung.

DHL - Kleinpaket, so versende ich, ausschließlich, meine Bestellungen.  Das ist eine  Versandmethode mit Zustellnachweis durch Sendungsnummer.  

Bei hohem Paketaufkommen oder in Ausnahmefällen, in deinem Zustellbezirk, kann es dann auch länger dauern, bis die Sendung bei dir eintrifft. 

Solltest du noch Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, dann sende einfach eine Mail an, kontakt@naehbudget.de . Wir werden uns schnellstmöglich um euer Anliegen kümmern und euch schnellst möglich antworten.

Zahlungsarten:

Wir bieten Ihnen über den Shopifay Payments die folgenden Zahlungsarten an:

• ApplePay
• Google Pay
• Kreditkarte
• Klarna:Pay now
• Paypal
• Banküberweisung

Zahlungen mit PayPal

1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode.
2. Um die Bezahlung abzuwickeln, wirst du auf die PayPal-Website weitergeleitet.
3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung veranlassen.
Falls du noch kein PayPal-Konto hast, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen. Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
4. Danach wirst du zu uns ( www.allerleimadebytanja.de) zurückgeleitet.

Es wird auch Vorkasse/Banküberweisung angeboten.

Da Datenschutz bei uns an höchster Stelle steht und wir auf die Sicherheit der Informationen und Daten unserer Kunden großen Wert legen, unterstützen wir den SSL-verschlüsselten Checkout, bei dem die Daten absolut sicher sind.